Politique de confidentialité

Nous, SONO13, sommes engagés à protéger votre vie privée et à respecter vos droits en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web et nos services de prestation événementielle dans la région PACA, notamment à Aix-en-Provence et Marseille.

Collecte de données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de prestation événementielle, telles que :

  • Les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences de réservation.
  • Les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre langue préférée, les pages que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Les informations que nous recevons de tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux lorsque vous vous connectez à notre site web via vos comptes de médias sociaux.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Vous fournir les services de prestation événementielle que vous avez réservés.
  • Communiquer avec vous sur les services de prestation événementielle que nous offrons.
  • Améliorer notre site web et nos services de prestation événementielle.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site web en fonction de vos préférences.
  • Nous conformer aux exigences légales.

Sécurité des données personnelles

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger les informations que nous collectons contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Nous utilisons des outils de sécurité pour protéger vos informations, y compris des protocoles de sécurité pour les transactions financières et le chiffrement SSL pour protéger vos informations de contact.

Accès et rectification des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez ainsi nous demander à tout moment de vous communiquer les données que nous avons collectées vous concernant ou de les modifier si elles sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’aide de notre formulaire de contact ou par courrier postal en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous informer de toute action entreprise.